M C F L I N E

Mettez en place une prospection basée sur l’intention du prospect

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Comment déterminer si votre cible a un projet ?

Saviez-vous qu’en moyenne 95% des visiteurs de votre site internet ne faisaient pas de demande sur votre site ? Et le fait est que si ils visitent votre site, cela signifie qu’ils vous ont trouvé à travers des mots-clés en lien avec votre activité. Sur ce constat, on peut facilement imaginer qu’il y a un projet en réflexion en lien avec la recherche qu’ils ont réalisée sur votre site internet !

Ne perdez plus un visiteur qui ne vous ferait pas de demande, prospectez le !

 

Comment identifier ses entreprises ?

Nous avons aujourd’hui des outils très performants et abordables qui traquent les IPs des sociétés qui se connectent au site. Ces plateformes identifient la société et tracent le parcours du visiteur sur votre site, ce qui vous permettra de définir son besoin dans les grands lignes.

Bien évidemment, pour arriver à identifier le besoin du visiteur, votre site doit disposer de tout les contenus nécessaires pour l’aider à avancer dans sa réflexion et son parcours d’achat : articles de blogues, solution et offre, étude de cas, etc.…

À ce stade vous êtes capable d’identifier une société et son besoin.

 

Comment trouver le décideur ?

C’est alors qu’arrive cette magnifique plate-forme B2B : LinkedIn ! Vous avez le nom société, son besoin et si vous connaissez bien votre cible, vous avez également la fonction ciblée.  Il faut maintenant croiser les informations avec la data présente sur Linked In.

OK mais comment trouver leurs coordonnées. ?

Encore une fois la technologie vient nous sauver la vie ! Il existe aujourd’hui des outils ou des extensions de navigateurs qui permettent de reconstruire les adresses e-mails d’une société depuis la page LinkedIn. A ce stade, vous avez suffisamment d’informations pour engager une prospection ciblée.

 

Comment prospecter efficacement

Dans un but de productivité optimum, je recommande vivement l’utilisation d’outils de prospection. Dans ce cas nous ne sommes pas sur une prospection de masse mais bien une prospection ciblée, c’est pourquoi je ne recommande absolument pas l’utilisation d’auto-répondeur.

Les outils de prospection vous permettront de créer des scénarios d’engagement complètement personnalisé pour attirer et favoriser la prise de contacts de la personne engagée. De plus, ces outils de prospection se connectent et utilisent votre adresse email pour faire partir vos campagnes emailing, ce qui réduire massivement les spams.

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Un CRM avec une version mobile


Vos commerciaux bougent, ils doivent pouvoir avoir accès à toutes leurs données et informations client, peu importe où ils se trouvent. Exigez un CRM avec une version mobile.

Thématique(s) concernée(s) :

CRM

Processus commercial


Le process commercial est indispensable si vous souhaitez générer et bien traiter vos leads. Définir les points d’interaction avec votre cible est indispensable et cela a une répercussion sur vos outils sales.

Thématique(s) concernée(s) :

CRM
génération de leads

Connecté à vos supports


De votre site Internet avec l’enregistrement des lead, à l’enregistrement de devis en passant par l’envoi d’emails, consolidez toutes vos données sales dans votre CRM.

Thématique(s) concernée(s) :

CRM
site internet

L’image de marque


Votre site internet doit être à votre image. En tout cas vos visiteurs vous imagineront à l’image de votre site. Il doit être le reflet de votre activité et apporter à votre cible la confiance dont elle a besoin.

Thématique(s) concernée(s) :

génération de leads
site internet

Définir sa cible


Pour être efficace en prospection, il faut absolument avoir une connaissance fine de sa cible. Connaître sa cible, c’est connaître ses besoins. Cela demande un gros travail de réflexion mais également de consolidation d’informations.

Thématique(s) concernée(s) :

CRM
génération de leads

Respect du parcours client


Le visiteur doit faire évolution sa réflexion, votre site web doit lui apporter le contenu qui lui permettra de faire son choix : vous !

Thématique(s) concernée(s) :

génération de leads
site internet

Optimisation du référencement SEO / SEA


Si votre site n’est pas optimiser pour le référencement, vous aurez beaucoup de difficultés à créer du trafic et par conséquent, des leads.

Thématique(s) concernée(s) :

SEA
SEO

Evolutif


Votre activité et vos besoins évoluent, votre site également doit pouvoir évoluer. Faîtes le choix d’une technologie évolutive comme wordpress.

Thématique(s) concernée(s) :

site internet

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de votre projet.